請求書一覧画面でレコードが赤くなるのは、「決済データ連携ステータス」が「連携失敗」になった場合、請求書のレコード全体が赤帯表示されます。
また、ファイル添付機能を付与されている企業様で、添付予定「あり・なし」と実際の添付ファイルの「あり・なし」に差異がある場合に、添付ファイル部分のみ赤く表示されます。
①「決済データ連携ステータス」が「連携失敗」になった場合
【対象の決済手段】
・RP口座振替
・コンビニ払込票
・（クレジットカード）
各決済手段のエラーにつきましては下記ヘルプページをご確認ください。
▼クレジットカードエラーコード表 ER系
https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/360000077461
▼口座振替エラーコード表
https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/202523785
②請求書一覧画面で、添付予定「あり・なし」と実際の添付ファイルの「あり・なし」に差異がある場合
添付ファイルの列のみ下記のように赤く表示されます。
※「予定なし」&「添付あり」の場合、「予定あり」&「添付なし」の場合、
添付ファイルの列のみ赤く表示される。
