「対象期間表示形式」編集機能の不具合解消について

利用企業各位

2023年10月12日
株式会社ROBOT PAYMENT
サポートデスク課

 

「対象期間表示形式」編集機能の不具合解消について

 

拝啓 時下ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
また平素より弊社請求管理システム「請求管理ロボ」をお引き立て賜り厚くお礼申し上げます。

2023年9月27日 12時35分ごろに通知いたしました 『【初報】「対象期間表示形式」編集機能の
停止につきまして』の内容について、不具合解消のリリースを行いました。

本リリース以降は、不具合の影響があった請求情報を含めたすべての有効な請求情報が編集いただけるようになります。

本件では、多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げますと共に、
リリース内容の詳細について下記の通りご報告致します。

敬具

【リリース内容の詳細】

■ 内容

2023年9月27日 12時35分ごろに通知いたしました『【初報】「対象期間表示形式」編集機能の
停止につきまして』の内容について、有効なすべての請求情報の「対象期間表示形式」を編集ができるよう、
修正対応のリリースを行いました。
当不具合解消のリリースにより、すべての有効な請求情報の下記項目が編集いただけるようになります。

【編集停止が解除された項目】
 ● 画面から請求情報を変更する場合
  ・対象期間表示形式
  ・繰返し回数

 ● CSVインポート・API連携にて請求情報を変更する場合
  ・対象期間形式
  ・繰返し回数

■リリース日

2023年 10月 12日(木)


■ 事象

今回の事象の詳細・発生経緯につきましては、下記URLよりご確認ください。

▼【初報】「対象期間表示形式」編集機能の停止につきまして
https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/23424189614873

▼【第二報】「対象期間表示形式」編集機能の停止につきまして
https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/23473076720537

▼【最終報】「対象期間表示形式」編集機能の停止につきまして
https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/23726969746201

 

本事象につきまして、重ねてお詫び申し上げます。

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