商品をCSVにてインポートする際に「カスタム項目がありません」とエラーが発生し、
インポートが失敗するケースについて記載致します。
【エラー発生対象企業】
カスタム項目をご利用のお客様
既にカスタム項目をご利用されている場合、商品をCSVをインポートするにはサンプルインポートファイルにカスタム項目を指定するヘッダー項目を追加頂く必要が御座います。
【操作手順】
1.商品一覧画面より条件設定パネルにて表示されている「エクスポート」をクリックする
2.エクスポートしたファイルをダウンロードする
3.AG列以降にカスタム項目名が入力されている事を確認頂く
4.下記①②どちらかの方法で商品のインポートを行う
①サンプルインポートファイルに3.で出力されたカスタム項目を追加しインポートを行う。
②エクスポートされたファイルのヘッダー項目以外の行を全て削除し、
登録したい商品情報を記載後インポート作業を行う。
※カスタム項目一覧にて、「カスタム項目必須フラグ」をONに設定されている場合、入力必須項目となります。