■口座振替依頼書不備返却ユーザーの振替成功について
口座振替依頼書が不備返却された場合でも、
請求データ送信に伴い、不備返却とは無関係に、振替が成功する場合があります。
[該当するケース]
弊社および貴社とは別経由にて、対象口座の口座振替依頼書が過去に提出されており、
すでに金融機関にて受付が完了している場合
■背景
金融機関での振替処理は、請求データの口座情報をもとに機械的な処理が行われており、
振替依頼書の登録経路に関しては考慮していないため、このような事象が発生しております。
こちらの運用に関しては、一般社団法人全国銀行協会における事務取扱基準に基づく内容であり、
決済代行事業者では関与できないものとなっております。
<一部抜粋> ・同一預金口座に係る依頼書の取扱い 銀行は、同一収納企業に対する同一預金口座による預金口座振替依頼書については、 料金等の種類等が異なっていても、改めて依頼書の提出を受けることなく、 銀行に最初に提出された依頼書によって振替処理を行ってもさしつかえない。 |