利用企業各位
2024年4月9日
株式会社ROBOT PAYMENT
サポートデスク課
【最終報】請求書未発行の売上が予期していない日付になってしまう事象について
拝啓 時下ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
また平素より弊社請求管理システム「請求管理ロボ」をお引き立て賜り厚くお礼申し上げます。
2024年3月13日に通知させていただいた「請求書未発行の売上が予期していない日付になってしまう事象について」の件について、
当不具合の修正リリースを実施しましたのでご連絡させていただきました。
本件では、多大なご迷惑をお掛けしております事、深くお詫び申し上げますとともに、
リリース内容の詳細について、下記の通りご報告いたします。
敬具
記
■ 概要
2024年3月13日に通知させていただいた「請求書未発行の売上が予期していない日付になってしまう事象について」の件について、不具合解消のリリースを実施しました。
当不具合解消のリリースにより、
下記発生条件を満たす売上情報が紐づく請求情報をCSV・APIで更新した場合に、
売上情報のスケジュール（売上計上日・請求書発行日・請求書送付予定日・決済期限）が
意図しない日付に更新されないように修正いたしました。
■発生条件
下記条件を満たす売上情報が紐づく請求情報をCSV・APIで更新した場合に、
請求書未発行の売上情報のスケジュール（売上計上日・請求書発行日・請求書送付予定日・決済期限）が意図しない日付に更新されておりました。
・定期従量
・数量0以上
・過去に請求スキップされたことのある請求情報
・請求書未発行の売上が作成されている
・上記の状態で請求情報をCSV、もしくはAPIで更新し、請求書未発行売上の更新を行っている。
■ リリース日時
2024年4月9日(火) 14時28分
■ 事象
今回の事象の詳細・発生経緯につきましては、下記URLよりご確認ください。
▼請求書未発行の売上が予期していない日付になってしまう事象について
https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/29827352163481
この度は、ご迷惑をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
恐れ入りますが、何卒宜しくお願いいたします。
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株式会社ROBOT PAYMENT
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