利用企業各位
2021年1月13日
株式会社ROBOT PAYMENT
サポートデスク 課
【重要】大雪による配送遅延に関するお知らせ
拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は請求管理ロボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用頂いております請求管理ロボの郵送機能におきまして、郵送代行業者より大雪による配送遅延の関するご連絡を頂きましたので、ご案内いたします。
ご利用企業様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
敬具
記
■概要
請求管理ロボの郵送機能におきまして、大雪により大幅な配送遅延が発生する場合ございます。
配送遅延に関する詳細につきましては、日本郵便が公開している下記ページよりご確認ください。
▼【日本郵便】航空便の運休に伴う郵便物・ゆうパックなどのお届け遅延に関するお知らせ
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/0112_03.html
■回避策
送付遅延の回避の為、請求書送付方法につきましてメール送付に変更を推奨しております。
請求書送付メールの設定がお済みでない場合には、下記ヘルプサイトをご参考に事前にメールの送付設定を
お願いいたします。
※各請求先に紐づいたメールアドレスに送付されます。
メール送付を使用しない等の理由で、メールアドレスを実在しないもので登録をされている場合には、
各請求先に送付可能なメールアドレスをお聞きいただき、ご登録くださいますようお願いいたします。
【請求管理ロボ】メールの内容を編集する
https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/204591525
【請求管理ロボ】請求書メールを手動で送付する
https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/201738449
【請求管理ロボ】請求書メールを自動で送付する
https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/201738439
以上
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株式会社ROBOT PAYMENT
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
TEL 03-4405-0962（カスタマーサポート直通）
業務時間のご案内
TEL：平日9:00～18:00まで(12:00～13:00を除く)
MAIL：平日休日問わずお送りください。
御対応は翌営業日までにご返信させて頂きます。
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