口座振替失敗理由の確認方法

口座振替失敗(エラー)については、下記の手順でエラーコードをご確認いただけます。

 

1.請求管理ロボの「集計タブ(管理画面ヘッダー内)」の「RP口座振替履歴」をクリックする。

2.該当の請求書番号をクリックする。

3.請求関連項目より「エラー」を確認する。

 

エラーコードの内容につきましては、下記口座振替エラーコード表をご参照ください。

▼口座振替エラーコード表

  https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/202523785

 ※エラーコードの表記がない場合、振替予定日に対する請求書発行日が期日に間に合っていない可能性がございます。