【緊急】2020年7月16日(木) 送信元メールアドレス変更機能リリースにともなうシステムメンテナンスのお知らせ

利用企業各位


拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は請求管理ロボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが下記の日時にて、緊急のシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、請求管理ロボの機能がご利用いただけません。

本メンテナンスにて、下記お知らせにてご案内させていただきました送信元メールアドレス変更機能につきまして、
標準機能としての提供を終了し、有料オプション機能に変更させていただきます。
※メンテナンス終了後、請求管理ロボ画面上から送信元メールアドレスが変更できなくなります。

▼マイクロソフト社のドメイン宛にメールが届かない事象および送信元メールアドレス変更機能について
 https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/900001261206

また、本メンテナンス終了後、DNSレコードの設定が完了している利用企業様につきましては、
任意の送信元メールアドレスからの送付が可能となります。
※設定が完了している利用企業様につきましては、弊社より別途個別にご連絡いたします。

利用企業様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
                                   

                                     敬具


 【メンテナンス日時】
   2020年7月16日(木) 午前7時 ~ 午前9時
   ※作業状況によりメンテナンス終了時間を変更させていただく場合がございますので、
    あらかじめご了承ください。

 【影響範囲】
   上記のうち一部時間帯に請求管理ロボにアクセスできなくなり、
   全てのサービスがご利用できなくなります。
   ※APIでは以下のエラーレスポンスを返却いたします。
   code:19
   message:Maintenance

 【リリース予定内容】
   請求管理ロボから送付されるメールにつきまして、メール配信サービスとの連携により
   任意の送信元メールアドレスから、請求先様へ正常にメールが届くように改修いたします。
   ※DNSレコードの設定が完了している利用企業様に限ります。

   リリースの内容については、別途リリースノートの通知にてご連絡差し上げます。
   ※お客様向けのリリースがない場合、リリースノートの通知は行いません。


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

以上

 

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※2020年7月13(月)より、03-4405-0962(カスタマーサポート直通)に変わります。

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    御対応は翌営業日までにご返信させて頂きます。

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