【重要】請求管理ロボに関するカスタマーサポートお問い合わせ先電話番号変更のご案内

利用企業各位

 拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は請求管理ロボをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年7月13日(月)より、請求管理ロボにおけるカスタマーサポートのお問い合わせ先電話番号を変更いたします。

カスタマーサポートのお問い合わせにつきまして、2020年6月22日(月)よりお客様の利便性向上の一環として
自動音声案内を導入いたしましたが、しばらく運用を行った結果、決済システムおよび請求管理ロボにおける窓口の
電話番号を分ける運びとなりました。

度々のお問い合わせ窓口および運用変更により、大変お手数おかけして申し訳ございません。

利用企業様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

敬具

■内容

 請求管理ロボにおけるカスタマーサポートのお問い合わせ先電話番号を変更いたします。

■電話番号変更日

 2020年7月13日(月) 

■営業時間

 平日9:00~18:00まで(12:00~13:00を除く)

 ※12:00~13:00は昼休みのためおかけいただいてもつながりません。予めご了承ください。

■お問い合わせ先電話番号

変更前】 
  TEL:03-4405-0665

【変更後】
  TEL:03-4405-0962

  以前までご利用いただいていたカスタマーサポート直通電話(03-4405-0665)につきましては、
  7月13日(月)以降は決済システムに関するお問い合わせ窓口の電話番号となります。

 

ご迷惑をおかけいたしますが

ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

 

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株式会社ROBOT PAYMENT
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
TEL 03-4405-0665(カスタマーサポート直通)
※2020年7月13(月)より、03-4405-0962(カスタマーサポート直通)に変わります。

業務時間のご案内
TEL:平日9:00~18:00まで(12:00~13:00を除く)
MAIL:平日休日問わずお送りください。
    御対応は翌営業日までにご返信させて頂きます。

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