【緊急】2020年6月16日(火) システムメンテナンスのお知らせ

利用企業各位


拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は請求管理ロボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが下記の日時にて、緊急のシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間中は、請求管理ロボの機能がご利用いただけません。

利用企業様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
                                   

                                     敬具


 【メンテナンス日時】
  2020年6月16日(火) 午前7時 ~ 午前9時
  ※作業状況によりメンテナンス終了時間を変更させていただく場合がございますので、
   あらかじめご了承ください。

 【影響範囲】
  上記のうち一部時間帯に請求管理ロボにアクセスできなくなり、
  全てのサービスがご利用できなくなります。
  ※APIでは以下のエラーレスポンスを返却いたします。
   code:19
   message:Maintenance

 【メンテナンス理由】
  下記不具合の修正対応を行うため。

 【不具合内容】
  6/13(土)以降に発行された決済手段「RP口座振替」の請求書において、請求書の編集や無効化を
  行うとエラーコード「ER146」が発生し、正常に編集および無効化ができない。


ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

以上


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【本件に関する問合せ先】
株式会社ROBOT PAYMENT/サポートデスク課
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
電話番号:03-4405-0665 平日 9:00~18:00まで(12:00~13:00を除く)
Mail:support@billing-robo.jp
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━