利用企業各位
貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は請求管理ロボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいております請求管理ロボ for Salesforceにおきまして、
本日12時ごろより、請求管理ロボにアクセスしづらい、ならびに読み込みに時間がかかる事象が発生しております。
ご利用企業様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
敬具
記
■ 概要
iframe画面(請求管理ロボ画面)を操作・閲覧する際に画面読み込みに時間がかかる事象が発生
※Salesforceへのログインや請求管理ロボへのデータ登録連携及びデータ取得処理には影響ございません。
■ 発生期間
2025年12月4日(木)12時ごろ~ 現在
■今後の対応につきまして
本事象につきましては、進捗があり次第報告させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
株式会社ROBOT PAYMENT
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
TEL 03-4405-0962(フィナンシャルクラウドテクニカルサポート課直通)
業務時間のご案内
TEL:平日9:00~18:00まで(12:00~13:00を除く)
MAIL:平日休日問わずお送りください。
御対応は翌営業日までにご返信させて頂きます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━