■概要
コンビニ払込票（A4タイプ）におけるエラーコードは下記の通りになります。
エラーコードは請求書詳細画面の請求関連内「エラー」部分に記載されます。
■コンビニ払込票（A4タイプ）エラーコード表
※下記エラーコード表に記載のあるエラーコードが表示された場合は、請求書は作成されているものの、コンビニ払込票が作成されておりません。
恐れ入りますが、上記エラーコード表を参考に請求書の再作成をお願いいたします。
ご不明点がございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。
| エラーコード | エラー情報 | 対処方法 |
|---|---|---|
| ER000 | 決済システム内部エラー(例外) | 再度決済処理を行ってください。 |
| ER003 | 決済送信元IPエラー | 管理画面「システム設定」より、 「決済データ送信元IP」をご設定ください。 |
| ER004 | 未登録店舗 | 恐れ入りますが、 ROBOT PAYMENTサポートセンターまでご連絡下さい。 |
| ER033 | 取消失敗 | 恐れ入りますが、 ROBOT PAYMENTサポートセンターまでご連絡下さい。 |
| ER050 | 店舗IDエラー | 店舗ID(aid)の値に不備があります。 |
| ER052 | 決済結果通知方法エラー | 決済結果通知方法(rt)の値に不備がございます。 |
| ER053 | 決済番号エラー | 決済番号(tid)の値に不備がございます。 |
| ER054 | オーダーコードエラー | オーダーコード(cod)の値に不備がございます。 |
| ER059 | メールアドレスエラー | メールアドレス(em)の値に不備があります。 |
| ER060 | 電話番号エラー | 電話番号(pn)の値に不備があります。 |
| ER061 | 商品金額エラー | 商品金額(am)の値に不備があります。 |
| ER062 | 税金額エラー | 税金額(tx)の値に不備があります。 |
| ER063 | 送料エラー | 送料(sf)の値に不備があります。 |
| ER104 | 払込票:ジョブエラー | ジョブコード(jp)の値に不備がございます。 |
| ER902 | 郵便番号エラー | 郵便番号の値に不備がございます。 |
| ER903 | 名前エラー | 名前の値に不備がございます。 |
| ER904 | 住所エラー | 住所の値に不備がございます。 |
| ER906 | 払込票：発行日エラー | 発行日(issue_date)の値に不備がございます。 |
| ER907 | 払込票：請求明細：数量エラー | 請求明細の数量(quantity)の値に不備がございます。 |
| ER908 | 払込票：請求明細：単価エラー | 請求明細の単価(unit_price)の値に不備がございます。 |
| ER909 | 払込票：請求明細：金額エラー | 請求明細の金額(amount)の値に不備がございます。 |
| ER910 | コンビニペーパーレス（払込票）利用不可能店舗エラー | 恐れ入りますが、 ROBOT PAYMENTサポートセンターまでご連絡下さい。 |
| ER912 | 払込票：請求明細件数エラー | 請求明細件数に不備がございます。 |
| ER916 | 払込票：支払期限エラー | 支払期限(due_date)の値に不備がございます。 |
| ER917 | 払込票：適格請求書発行事業者登録番号エラー | 適格請求書発行事業者登録番号(reg_no)の値に不備がございます。 |
| ER918 | 払込票：軽減税率説明文言の表示位置エラー | 軽減税率説明文言の表示位置(tax_note_pos)の値に不備がございます。 |
| ER919 | 払込票：通信欄1 - 6エラー | 通信欄1 - 6(message1 - message6)のいずれかの値に不備がございます。 |
| ER920 | 払込票：税別課税額内訳：税率タイプエラー | 税別課税額内訳の税率タイプ(tax_rate_type)の値に不備がございます。 |
| ER921 | 払込票：税別課税額内訳：明細合計金額エラー | 税別課税額内訳の明細合計金額(am)の値に不備がございます。 |
| ER922 | 払込票：税別課税額内訳：消費税額エラー | 税別課税額内訳の消費税額(tx)の値に不備がございます。 |
| ER923 | 払込票：請求明細：商品番号エラー | 請求明細の商品番号(iid2)の値に不備がございます。 |
| ER924 | 払込票：請求明細：商品名エラー | 請求明細の商品名(inm)の値に不備がございます。 |
| ER925 | 払込票：請求明細：備考エラー | 請求明細の備考(remark)の値に不備がございます。 |
| ER926 | 払込票：請求明細：取引日付エラー | 請求明細の取引日付(transaction_date)の値に不備がございます。 |
| ER927 | 払込票：請求明細：税率タイプエラー | 請求明細の税率タイプ(tax_rate_type)の値に不備がございます。 |
| ER928 | 払込票：軽減税率説明文言の表示位置：通信欄6エラー | 軽減税率説明文言の表示位置(tax_note_pos)に指定した通信欄6(message6)の値に不備がございます。 |
| ER929 | 払込票：軽減税率説明文言の表示位置：備考エラー | 軽減税率説明文言の表示位置(tax_note_pos)に指定した備考(remark)の値に不備がございます。 |
| ER998 | アカント停止中 | 恐れ入りますが、 ROBOT PAYMENTサポートセンターまでご連絡下さい。 |
| ER999 | メンテナンス中 | メンテナンス中です。しばらくお待ちください。 |
