※このページは「請求管理ロボ for Salesforce」では画面や挙動が異なる場合があります。ご注意ください。
■概要
請求管理ロボに登録されているユーザーのパスワードは下記の手順にて変更可能です。
※本手順は2022年2月8日以降ご利用可能となります。
■ユーザーのパスワード変更方法
①パスワードを変更したいユーザーにてログインし、右上のアイコンより「パスワード変更」をクリック。
※管理者が他ユーザーのパスワードを変更することは出来かねます。
②「変更メール送付」をクリックする。
※請求管理ロボにてログインしているメールアドレスにパスワード変更メールが届きます。
③メール内のパスワード再発行URLよりパスワードを変更する。
■パスワード再設定方法
1.ログイン用メールアドレスは認識しているがログイン用パスワードを忘れてしまった場合
請求管理ロボログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より、
パスワード再設定用メールを送付頂くことでパスワード変更が可能です。
2.ログイン用メールアドレスが不明もしくは無効なアドレス、且つログイン用パスワードが不明な場合
①管理ユーザーにて、ユーザー編集画面から該当ユーザーのメールアドレスを有効なメールアドレスに変更します。
②該当ユーザーにて、ログイン画面に表示される「パスワードを忘れた方はこちら」より、
変更後の有効なメールアドレス向けにパスワード再設定用メールを送付頂くことでパスワードの変更が可能です。
※ユーザーに登録されているメールアドレスをご入力頂いた場合、
メールが送付されませんためご注意くださいませ。
<仕様>
■パスワードポリシー
- 利用可能文字:半角文字
- 文字種別 :英大文字・英小文字・数字・記号の中から3種類以上
- 文字数 :8文字以上、72文字以下
■パスワード再発行URLの期限
URL発行より1日間(24時間)有効となります。