ユーザーのパスワード変更

※このページは「請求管理ロボ for Salesforce」では画面や挙動が異なる場合があります。ご注意ください。

 

請求管理ロボに登録されているユーザーのパスワードは下記の手順にて変更可能です。
※本手順は2022年2月8日以降ご利用可能となります。

<ユーザーのパスワード変更方法>
①パスワードを変更したいユーザーにてログインし、右上のアイコンより「パスワード変更」をクリック。
 ※管理者が他ユーザーのパスワードを変更することは出来かねます。

 

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②「変更メール送付」をクリックする。
 ※請求管理ロボにてログインしているメールアドレスにパスワード変更メールが届きます。

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③メール内のパスワード再発行URLよりパスワードを変更する。

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パスワード再設定方法※
1.ログイン用メールアドレスは認識しているがログイン用パスワードを忘れてしまった場合

請求管理ロボログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より、パスワード再設定用メールを送付頂くことでパスワード変更が可能です。

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2.ログイン用メールアドレスが不明もしくは無効なアドレス、且つログイン用パスワードが不明な場合

管理ユーザーにて、ユーザー編集画面から該当ユーザーのメールアドレスを有効なメールアドレスに変更します。
該当ユーザにて、ログイン画面に表示される「パスワードを忘れた方はこちら」より、
変更後の有効なメールアドレス向けにパスワード再設定用メールを送付頂くことでパスワードの変更が可能です。
ユーザーに登録されているメールアドレスをご入力頂いた場合、メールが送付されませんためご注意くださいませ。

 

<仕様>

■パスワードポリシー
- 利用可能文字:半角文字
- 文字種別  :英大文字・英小文字・数字・記号の中から3種類以上
- 文字数   :8文字以上、72文字以下

■パスワード再発行URLの期限
 URL発行より1日間(24時間)有効となります。