加盟店各位
2019年3月1日
株式会社ROBOT PAYMENT
カスタマーサポート課
「2019年版 口座振替決済年間スケジュール表 修正版 のご案内」
拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂いております口座振替決済サービスにおきまして
2019年版の口座振替決済スケジュール表(修正版) をサポートサイトにアップいたしました。
お手数ではございますが、ご確認の程よろしくお願いいたします。
敬具
■概要
【内容】2019年版 口座振替決済年間スケジュール表(修正版)について
【修正点】【10日】・3/11振替以降 結果データ到着日が 1日前倒し
【26日】・3/26振替以降 結果データ到着日が 1日前倒し
・4/26振替の入金日の変更(変更前 5/16 → 変更後 5/21)
(補足) 結果データに関しては、以前のご案内より1日前倒しになりますが、
時間としましては、送信日の 18時以降 順次反映となりますのでご注意ください。
入金日に関しては、4月下旬からの10連休確定によるスケジュール変更になります。
【ご案内資料】
・(ロボ) 口座振替サービス・2019年スケジュール10日振替(修正版).pdf
・(ロボ) 口座振替サービス・2019年スケジュール26日振替(修正版).pdf
【確認手順】
1、管理画面右上の「!」→「ヘルプ」より「ヘルプセンター」に遷移ください。
2、検索窓にて「ROBOTPAYMENT口座振替スケジュール」をご検索ください。
3、検索結果をクリックし、該当する日付のスケジュール表をご確認ください。
以下URLからも、ご確認いただけます。
https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/201740249
【その他】
・口座振替依頼書送付書のご案内もしております。
(JCB様への依頼書ご提出時に必要となりますので、ご確認ください。)
ご不明な点がございましたら以下までご連絡ください。
何卒宜しくお願いいたします。
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株式会社ROBOT PAYMENT
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
TEL :03-5469-5783
MAIL:sp-support@robotpayment.co.jp
業務時間のご案内
TEL:平日9:00~18:00まで
MAIL:平日休日問わずお送りください。
御対応は翌営業日までにご返信させていただきます。
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