【請求管理ロボ】夏季休業のご案内

加盟店各位

 

                                株式会社ROBOT PAYMENT
                                カスタマーサポート部


      「【請求管理ロボ】夏季休業のご案内」

 

拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は請求管理ロボをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら弊社では、下記期間を夏季休業期間とさせていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申しあげます。

夏季休業 :2018年8月11日(土) ~ 2018年8月15日(水)

業務再開日:2018年8月16日(木)午前9時00分より通常業務


尚、請求管理ロボサービスは平常通り稼働しております。
夏季休業中のサポート/請求書郵送/コンビニ払込票の作成と郵送スケジュールに関して
下記に記載させて頂きますのでご確認下さいませ。

引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

                                        敬具

1)夏季休業中のサポート体制
  ※メールでの受付は行っております。

 2018年 8月11日(土) 休業とさせて頂きます。
 2018年 8月12日(日) 休業とさせて頂きます。
 2018年 8月13日(月) 休業とさせて頂きます。
 2018年 8月14日(火) 休業とさせて頂きます。
 2018年 8月15日(水) 休業とさせて頂きます。
 2018年 8月16日(木) 以降は通常営業とさせて頂きます。


2) 夏季休業中の請求書郵送スケジュール
  ※郵送代行業者より処理が行われます。

 2018年 8月11日(土) 休業とさせて頂きます。
 2018年 8月12日(日) 休業とさせて頂きます。
 2018年 8月13日(月) 平常通り処理いたします。
 2018年 8月14日(火) 平常通り処理いたします。
 2018年 8月15日(水) 平常通り処理いたします。
 2018年 8月16日(木) 平常通り処理いたします。


3)夏季休業中のコンビニ払込票の作成と郵送スケジュール
  ※払込票作成代行業者より処理が行われます。

 2018年 8月11日(土) 休業とさせて頂きます。
 2018年 8月12日(日) 休業とさせて頂きます。
 2018年 8月13日(月) 平常通り処理いたします。
 2018年 8月14日(火) 平常通り処理いたします。
 2018年 8月15日(水) 平常通り処理いたします。
 2018年 8月16日(木) 平常通り処理いたします。

 

【本件に関するお問い合わせ先】
  Mail:support@billing-robo.jp
  ※緊急のご要件の際には、
   ご連絡先の電話番号を上記メールアドレスまでご連絡下さい。

ご迷惑をおかけいたしますが
ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。


****************************** <各種ご案内> ********************************

■API一部機能の廃止に関するご案内(即時決済API)
https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/360000076821
【仕様変更日時】
2018年8月末以降廃止予定

■API一部機能の仕様変更に関するご案内(請求先登録更新(複数)API)
https://keirinomikata.zendesk.com/hc/ja/articles/360000123401
【仕様変更日時】
2018年10月3日(水)

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MAIL:平日休日問わずお送りください。
   御対応は翌営業日までにご返信させて頂きます。
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