ヘルプサイト「よくあるご質問」の追加について

利用企業各位

2023年12月27日
株式会社ROBOT PAYMENT
サポートデスク課

 

ヘルプサイト「よくあるご質問」の追加について

 

拝啓、貴社ますますご清栄のことお慶び申し上げます。
日頃は請求まるなげロボをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、ご利用頂いております請求管理ロボ ヘルプセンターに【よくあるご質問】の項目を追加いたします。

何卒宜しくお願いいたします。

敬具

 

 

■仕様変更内容

請求管理ロボ ヘルプセンター(ヘルプサイト)に【よくあるご質問】の項目を
追加いたしました。

■対象企業

請求管理ロボ ヘルプセンター(ヘルプサイト) ご利用企業様

■概要

<レイアウト変更箇所>

下記画面に【よくあるご質問】を追加いたします。

● お問い合わせページ
● ヘルプ一覧

 

<【よくあるご質問】に関して>
お問い合わせを多くいただく項目に関して以下カテゴリに分けて表示しておりますので、
お問い合わせ前にご確認ください。

「請求書」「請求情報」「契約関連」「口座振替」
「初期設定関連」「消込」「クレジットカード」「JCB)ロボットペイ」

 

<ヘルプサイト画面イメージ>

▼お問い合わせページ画面
Untitled (23).png

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▼よくあるご質問画面
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▼ヘルプ一覧画面
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■ リリース予定日

2023年12月27日現在で公開済みです。

上記に伴いご不明な点等ございましたら 下記までお問い合わせくださいませ。

ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

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株式会社ROBOT PAYMENT
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
TEL 03-4405-0962(サポートデスク直通)

業務時間のご案内
TEL:平日9:00~18:00まで(12:00~13:00を除く)
MAIL:平日休日問わずお送りください。

御対応は翌営業日までにご返信させて頂きます。

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