■概要
マイページへのログイン時にパスワードを紛失されてしまった場合は
弊社にてお調べ出来かねております。
恐れ入りますが、下記手順にて再設定をお願い致します。
■再設定方法
①「パスワードを忘れましたか?」をクリック
②ユーザー名を入力し、「検証コードを送信」をクリック
※ユーザー名は初回ログイン時に設定されたメールアドレスであり、
未登録のメールアドレスを入力しますとエラーが発生します。
③指定されたメールアドレス宛に、検証コードが送付されます。
検証コードは次の手順にて使用しますので、コピーやメモをお願いします。
④Code(コード)欄に③で配信された検証コードを入力します。
新しいパスワードをパスワードポリシーに沿った任意の値で設定します。
<パスワードポリシー>
- 利用可能文字:半角文字
- 文字種別 :英大文字・英小文字・数字が必須、記号は任意
- 文字数 :8文字以上、72文字以下
以上でパスワード変更手順は完了です。