■概要
ダウンロードボタンをクリックすることで、請求書を zip形式でダウンロードすることが可能ですが、
解凍に使用しているソフトがUTF8という文字コードに対応していない場合、
文字化けを起こすことがあります。
▼発生例
■WindowsでZipファイルを文字化けせずに解凍する方法(Windows10の場合)
①zipファイルを右クリック
②プログラムから開くをポイントする
③別のプログラムを選択をクリック
④「常にこのアプリを使って.zipファイルを開く」にチェックを入れる
⑤”このファイルを開く方法”で「エクスプローラー」を選択し、OKをクリック
上記方法でも解消されない場合は、下記情報を併せてサポートデスク宛てにお問い合わせください。
・OSのバージョン
・ブラウザのバージョン
サポートデスク宛てのメールアドレス：support@biling-robo.jp
