催促とは

■概要

請求管理ロボでは、送信時期に応じて2種類の催促メールをご用意しております。

■催促メールの種類

決済期限通知メール：決済期限前に送信する催促メールで、期限内での入金を促します。

催促メール：決済期限後に送信する催促メールで、決済期限を過ぎて未入金の請求先に入金を促します。

上記2種類のメールを手動及び自動で送信することができます。

■催促メールを自動送信する

①歯車マーク→「メール設定一覧」→「メール設定」
②「決済期限通知」or「催促」をクリック
③「決済期限通知編集」or「催促編集」→「自動送信」をONにする

　※上記設定で「自動送信」がOFFの場合も、決済期限通知メール、催促メールを手動で送ることは可能です。

■催促メールを手動送信（再送信）する

【決済期限通知メール】
①該当の請求書を「請求書一覧」から探し出し、請求書番号をクリックする
②「請求書詳細」画面の最下部にて、「決済期限通知メール」のボタンを押す

決済期限通知メール.png

【催促メール】
①該当の請求書を「未収一覧」から見つけ出し、請求書番号をクリックする
②「請求書詳細」画面の最下部にて、「催促メール」のボタンを押す

催促メール.png

詳細の設定につきましては、以下ヘルプをご参照ください。