クレジットカードの自動消込(決済)に失敗した場合

■概要

クレジットカードの自動消込(決済)に失敗した場合の再請求方法を下記に記載致します。

 

■手順

①自動消込(決済)に失敗した場合には、まずクレジットカードを利用可能な状態にします。
 クレジットカードを利用可能な状態にする方法は主に二つあります。
 A. 請求先に連絡し、クレジットカードを利用できる状態にしてもらう。
 B. 新しいクレジットカードを登録する。
   ※クレジットカードの変更方法はこちらを確認
 
再度クレジットカード決済を行う場合は、未収一覧(請求結果一覧)より請求書を選択し、
 決済期限を来月日付に変更し請求書の再発行をしてください。
 変更した日付になると再度クレジットカード決済が行われます。

 ※請求書再発行の方法はこちら