■概要
クレジットカードの自動消込(決済)に失敗した場合の再請求方法を下記に記載致します。
■手順
①自動消込(決済)に失敗した場合にはクレジットカードを利用可能な状態にします。
クレジットカードの利用可能方法は主に二つあります。
A. 請求先に連絡し、クレジットカードを利用できる状態にしてもらう。
B. クレジットカードの情報を変更する。
※クレジットカードの変更方法はこちらを確認
②未収一覧(請求結果一覧)より、該当請求書の請求書編集画面で請求書の決済期限を未来の日付に変更します。
変更した日付になると再度クレジットカード決済が行われます。
※本作業にて請求書の再発行や複製は必要御座いません。