「請求金額:1円」の請求書を作成していないにも関わらず、
クレジットカードにて1円の引き落としがあった場合、有効性チェックによる原因の可能性がございます。
デビットカードでの決済は、即時~数日で口座より引落が行われる仕組みとなっております。
貴社にてご契約いただいているカードブランドのデビットカードであれば、
決済時に使用することが可能です。
クレジットカード登録の際、有効性チェックを行いますと
エンドユーザー様の引落し対象口座より「1円」が引落とされる仕様となっているカードがございます。
有効性チェックとは
⇒クレジットカード登録メールを送信後、エンドユーザー様にてクレジットカード情報を登録した際に、
カード番号が存在するか、有効なカードであるかを確認するための処理区分です。
※弊社にて1円決済を依頼しているものではなく、クレジットカード会社の都合によるもののため、
弊社にて制御できるものではございません。
なお、引落とされた「1円」は、後日返金処理が行われます。
返金のタイミングにつきましてはご利用カード会社により異なります。
お手数ではございますが、返金のタイミングにつきましては
エンドユーザー様より直接カード会社へご連絡して頂くようご案内頂ければと存じます。