利用企業各位
2022年10月20日
株式会社ROBOT PAYMENT
サポートデスク課
＜初報＞請求先インポートにおいて請求先部署コード・決済情報コードがNULL更新されてしまう不具合のご報告
拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂いております弊社請求管理ロボにおきまして、請求先インポート時に請求先部署コード・決済情報コードをNULL（空白）で更新をすると、各コードが空白で更新されてしまう事象を確認いたしました。
現在も同事象が続いており、本件につきまして多大なご迷惑をお掛けしておりますことを
深くお詫び申し上げますと共に、事象および現状につきまして下記の通りご報告致します。
敬具
記
■事象
各種CSVインポート機能における仕様変更の影響により、請求先インポート時に請求先部署コード・決済情報コードをNULL（空白）でインポートした場合、各コードが空白で更新されてしまう事象が発生しております。
仕様変更前：請求先部署コード・決済情報コードのNULL（空白）更新が可能ではない。
仕様変更後：請求先部署コード・決済情報コードのNULL（空白）更新が可能である。
本来の挙動としまして、請求先部署コードおよび決済情報コードは請求管理ロボ画面からの更新は可能ですが、
CSVインポートでの更新作業は不可のため修正させていただきます。
発生条件：請求先部署コード(決済情報コード）が既に登録されている請求先に対して、
請求先部署番号・決済情報番号のみを指定してインポートを行う場合
恐れ入りますが、請求先インポートにて請求先部署、および決済情報の更新作業を行われる際は、
請求先部署コード・決済情報コードを指定しインポートしていただきますようお願い申し上げます。
■対象企業
請求先インポートご利用のお客様
■原因
2022年10月13日(木)に仕様変更致しました、各種CSVインポート機能における仕様変更の影響となります。
本事象につきまして進捗がございましたら、追ってご案内いたします。
本件につきまして多大なご迷惑をお掛けしておりますこと重ねてお詫び申し上げます。
以上
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株式会社ROBOT PAYMENT
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御対応は翌営業日までにご返信させて頂きます。
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